DraftKings desiste de plano de taxa adicional ao cliente após concorrentes recusarem seguir o mesmo caminho

Garance Limouzy August 14, 2024

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DraftKings desiste de plano de taxa adicional ao cliente após concorrentes recusarem seguir o mesmo caminho

A DraftKings anunciou em 13 de agosto que n?o prosseguiria com seu polêmico plano de impor uma sobretaxa sobre os ganhos dos clientes nos estados dos EUA com altos impostos sobre apostas. A decis?o veio após anúncios da Flutter Entertainment, empresa-m?e da FanDuel, Rush Street Interactive, Penn Entertainment e outros concorrentes, afirmando que n?o tinham inten??o de implementar uma cobran?a semelhante.

O plano, originalmente anunciado em 2 de agosto de 2024 pelo CEO da DraftKings, Jason Robins, visava compensar as altas taxas de impostos estaduais transferindo parte do ?nus para os clientes. A sobretaxa seria aplicada a partir de janeiro de 2025 em jurisdi??es com taxas de impostos acima de 30%, como Nova York, Pensilvania, Illinois e Vermont. Robins sugeriu que a sobretaxa seria “nominal” e necessária para manter a competitividade nesses mercados.

Rea??es dos concorrentes

No entanto, a rea??o tanto da indústria quanto dos clientes foi amplamente negativa. Além disso, o anúncio da sobretaxa veio logo após a empresa relatar um crescimento de receita de 26% para o segundo trimestre de 2024.

O sucesso do plano dependia fortemente de se outros grandes operadores seguiriam o mesmo caminho. Se a DraftKings prosseguisse com a sobretaxa sozinha, correria o risco de alienar clientes que poderiam migrar para concorrentes que oferecem servi?os semelhantes sem taxas adicionais.

Indica??es iniciais mostraram resistência, com concorrentes como Rush Street Interactive e Penn Entertainment rejeitando publicamente a ideia de uma sobretaxa semelhante. O ponto de virada veio quando Peter Jackson, CEO da Flutter Entertainment, anunciou que a FanDuel n?o implementaria uma sobretaxa, optando em vez disso por reduzir os gastos promocionais para gerenciar os custos associados a altos impostos.

“Sempre ouvimos nossos clientes e, após ouvir seus comentários, decidimos n?o prosseguir com a sobretaxa do imposto sobre jogos,” declarou a DraftKings em seu anúncio de revers?o.

Papel da DraftKings em altas taxas de impostos

Em 2019, a DraftKings concordou com uma taxa de imposto de 51% em New Hampshire para garantir um monopólio no estado. Essa decis?o míope teve um efeito dominó que acabou impactando operadores em todo o país. A alta taxa de imposto em New Hampshire tornou-se um ponto de referência para outros estados, incluindo Nova York, onde os legisladores impuseram taxas de imposto igualmente altas, citando o precedente de New Hampshire e da DraftKings. Muitos comentaristas apontaram a ironia da situa??o, já que a empresa agora afirma estar lutando com essas taxas.

Manuten??o da competitividade

Peter Jackson, CEO da Flutter Entertainment, explicou que a FanDuel seguiria uma abordagem alternativa. Em vez de sobretaxar os clientes, a Flutter pretende cortar despesas promocionais e de marketing. Ele declarou: “Acreditamos que moderar os níveis de generosidade e reduzir o marketing local é a melhor op??o para o cliente, e n?o temos planos de introduzir uma sobretaxa para vencedores.”

O CEO da DraftKings, Jason Robins, considerou outras estratégias para gerenciar os altos impostos, mas as considerou menos “transparentes”. Por exemplo, eles poderiam ter diminuído as probabilidades, explicou Robins, uma medida que decidiram n?o adotar.