Avec un certain nombre de projets passionnants prévus pour 2021, Caroline Steele, Directrice de Clients Senior – Gaming à?1account, s’exprime pour SiGMA News de la fa?on dont la création d’une vérification de l’age s?re, sécurisée et facile à utiliser sera une partie essentielle de l’écosystème numérique
Parlez-nous de 1account, comment votre voyage a-t-il commencé?
1account?a été créé en 2018, en réponse au projet de loi sur l’Economie Numérique, proposé par le gouvernement britannique. La Loi sur l’Economie Numérique a introduit des changements importants dans la manière dont les utilisateurs accèdent en ligne aux contenus destinés aux adultes ou à l’age limité, obligeant les éditeurs à mettre en ?uvre une vérification poussée de l’age avant que les utilisateurs puissent accéder à ce contenu. Ici, à 1account, nous avons réalisé très t?t que la vérification de l’age s?re, sécurisée et facile à utiliser allait devenir un élément essentiel de l’écosystème numérique à l’avenir. Nous avions toujours voulu que les avantages de notre technologie de vérification de l’age soient déployés dans d’autres secteurs verticaux, mais avec le report de la loi sur l’économie numérique, nous avons reconnu la demande plus large et avons décidé d’ouvrir rapidement ce service précieux à d’autres industries qui nécessitent une vérification de l’age. Cela comprend les jeux d’argent, le vapotage, le tabac, les produits pharmaceutiques, les armes et bien plus encore.
Pour les lecteurs qui ne connaissent pas encore votre produit, comment fonctionne le processus?
En créant notre produit, nous étions catégoriques sur le fait que nous voulions apporter des avantages tangibles à un marché encombré. De nombreux fournisseurs de vérification d’age facturent leurs clients à la recherche et atteignent des taux de réussite compris entre 60 et 80%. Nous voulions faire mieux que cela, en utilisant plus de sources de données que n’importe lequel de nos concurrents, pour garantir autant de correspondances légitimes que possible, le tout en temps réel. Certains de nos clients ont enregistré des taux de réussite de plus de 95%.
La vérification de l’age n’en est qu’au commencement. Nous travaillons à la création d’une base d’utilisateurs mondiale et d’un système de paiement exclusif pour les clients vérifiés, qui peuvent créer leur propre profil sécurisé pour s’inscrire et dépenser facilement dans plusieurs secteurs soumis à une limite d’age. Cela signifie que notre produit de vérification de l’age est entièrement GRATUIT pour tous les affiliés et joueurs approuvés, ce qui permet à nos clients de gagner plus d’argent.
Dans un paysage réglementaire en forte évolution, que peuvent faire les affiliés pour s’assurer qu’ils se conforment à la nouvelle législation (comme la décision de l’UKGC sur le free-to-play)?
Il existe une tendance mondiale à une réglementation accrue dans de nombreuses industries à age limité. Dans les jeux d’argent en particulier, nous avons vu l’interdiction des cartes de crédit et l’obligation de vérifier l’age des jeux gratuits ces dernières années. Les affiliés de l’espace de jeu doivent travailler en étroite collaboration avec leurs responsables d’affiliés concernés pour garder une longueur d’avance sur la courbe réglementaire et rechercher les changements potentiels pour être résilients et agiles, avant qu’ils n’entrent en vigueur. Les amendes et pénalités sont importantes et pourraient avoir un impact catastrophique sur les entreprises, il est donc important de rester pleinement conforme. Ici, à 1account, nous travaillons à une gamme de niveaux de vérification d’age qui sont présélectionnés par les entreprises individuelles, pour nous assurer que tous les contr?les que nous entreprenons en leur nom répondront pleinement à toutes les exigences réglementaires, indépendamment du secteur ou de la juridiction.
Dans quelle mesure est-il important pour les opérateurs de travailler avec des affiliés conformes – quels sont les avantages?
Les avantages sont multiples. Lorsque les affiliés vérifient l’age de leurs joueurs, ils sont en mesure d’envoyer du trafic qualifié aux opérateurs, ce qui leur permet de s’intégrer plus rapidement et de permet aux joueurs de faire un versement. En fin de compte, cela pourrait permettre aux affiliés de négocier de meilleures conditions commerciales avec leurs partenaires opérateurs, en particulier si le travail de mise en conformité est effectué avant la conversion. Nous avons également parlé à des affiliés qui apprécient les points de données supplémentaires fournis par notre solution, ce qui permet une relation plus transparente à travers les relations complexes entre les opérateurs, les affiliés et les joueurs. Dans le climat actuel de surveillance accrue, les opérateurs insisteront à juste titre sur la conformité et ne travailleront pas avec des affiliés qui pourraient leur risquer leurs conditions de licence.
Comment 1account peut-il aider à fidéliser la clientèle, quels sont les avantages pour les joueurs?
La fonctionnalité de notre solution de vérification de l’age permet également aux clients de créer un identifiant en ligne unique avec 1account, qu’ils peuvent ensuite utiliser sur tout site Web proposant des produits soumis à une limite d’age. Cela signifie que les joueurs n’ont besoin de s’inscrire qu’une seule fois, et peuvent ensuite simplement se connecter en un seul clic. Cela rend les choses plus rapides et plus faciles pour les consommateurs dans toute une gamme de secteurs principaux soumis à une limite d’age, tout en accélérant le processus de vérification et d’intégration pour les entreprises ou les affiliés. Ces contr?les poussés garantissent la conformité de l’industrie des jeux d’argent dans son ensemble, ce qui aidera à apaiser les préoccupations croissantes des régulateurs concernant le jeu responsable. En fait, le Malta Gaming Board a déjà exprimé son intérêt pour notre outil de pointe, et nous poursuivons les discussions sur la manière dont nous pouvons nous associer avec les principales parties prenantes pour empêcher l’accès aux personnes trop jeunes et améliorer la conformité d’une manière commercialement durable.
Quelles qualités possède 1account qui le distingue des autres?
Comme nous l’avons mentionné précédemment, les principaux avantages sont que nous offrons des vérifications ultra-rapides en temps réel, ce qui signifie un processus de vérification plus rapide et plus simple qui n’interfère pas avec le parcours de l’utilisateur. Nous vérifions également plus de sources de données que tout autre fournisseur, avec nos propres sources de données exclusives, ce qui garantit les meilleurs taux de réussite du marché.
Au-delà de 2020 – où se dirige 1account en 2021, quelque chose dans le pipeline que nous devrions suivre de près ?
Nous poursuivons notre croissance exponentielle sur les multiples grands secteurs que nous avons mentionnés, avec un accent particulier sur le secteur des filiales de jeux d’argent, pour les aider à acquérir un trafic conforme. Nous avons déjà intégré avec succès des dizaines de clients dans notre solution, comme? SlotsCalendar? récemment. D’ici 2021, nous prévoyons une pénétration significative du marché, qui profitera à nos clients et à leurs clients, dans le domaine des jeux d’argent en ligne et bien plus encore. Nous développons également un outil “phygital” unique, qui permettra aux consommateurs de vérifier leur age dans le monde physique, ainsi que dans l’environnement numérique.
Au-delà de cela, nous allons lancer notre système de paiement unique, qui s’intégrera à toutes nos technologies et applications, permettant des paiements en un clic pour les transactions à haut risque. Les consommateurs pourront même facturer les paiements directement sur leur facture de téléphone pour une discrétion ultime.
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Calendrier SiGMA :?
SiGMA Amériques et le Salon Numérique de l’AIBC ont rencontré un franc succès pour leur lancement, poussant l’évolution du milieu de l’industrie du jeu vers l’Amérique latine et discutant des développements actuels de la numérisation. Pour la première fois pour SiGMA, les thèmes des jeux d’argent et et de la technologie de la conférence ont été proposés en trois langues: l’anglais, l’espagnol et le portugais.?
SiGMA?lancera sa prochaine série d’événements en 2021, avec?SiGMA Europe?en?tête du calendrier de l’année prochaine. Des salons inauguraux en Asie et aux Amériques devraient également avoir lieu, avec le lancement de?SiGMA Asie?en?mai 2021 et?SiGMA Africa?en?mars 2022 ! Découvrez le programme complet?ici?et?inscrivez-vous dès maintenant !?????