On partage avec vous les points importants relevés lors des tables rondes et conférences des experts présents au Roadshow Virtuel SiGMA - Allemagne
En plus des excellents conférenciers présents, le SiGMA Roadshow a accueilli 2 000 personnes. L'évènement a totalisé 1900 vues et le nombre total d'entrées sur le stand dépassait presque la barre des 8 000.
La majorité des participants provenaient de la zone économique du EMEA. Les sujets abordés lors du Roadshow étaient principalement axés autour de la nouvelle réglementation allemande sur les jeux d’argent, qui entrera bient?t en vigueur. Les panélistes ont également évoqué la technologie, et la manière dont la localisation des produits pouvait aider à attirer les joueurs allemands sur le marché des casinos en ligne.
Nouvelle loi allemande sur les jeux de hasard : quel avenir pour le secteur ?
Dans son discours d'ouverture, le Dr Joerg Hofmann, associé principal du cabinet d'avocats MELCHERS, a évoqué ce que l'avenir nous réserve, et les changements à venir en Allemagne en terme de réglementations. L’année 2020 s'est avérée importante pour le marché des jeux d'argent en Allemagne, alors que le pays se préparait à mettre en ?uvre une réglementation sur les jeux en ligne à partir de 2021.
Les 16 états allemands ont adopté une toute nouvelle loi fédérale sur les jeux d'argent : les services de casino et de poker en ligne pourront recevoir une licence à partir du 1er juillet 2021.
Il mentionné la création d'une autorité centralisée des casinos et des jeux de hasard et a présenté les défis auxquels l'industrie locale est actuellement confrontée. En réponse à ces enjeux, Hofmann a déclaré : ? L'industrie propose d'entamer un dialogue, de se conformer à la réglementation et d'aider à créer un environnement qui soit idéal pour tous les acteurs de l'industrie. Pour la première fois, les principaux secteurs verticaux du jeu en Allemagne auront la possibilité d’obtenir une licence ?.
A la suite de sa conférence sur la réglementation, le Dr Joerg Hofmann a été rejoint par Mathias Dahms, président de l'Association allemande des paris sportifs (DSWV) pour discuter des changements de réglementation. Le Dr Hoffman a mis en lumière le risque potentiel de règles trop strictes : selon lui, il y aura toujours un marché noir et certaines restrictions pourraient empêcher les opérateurs d'attirer à eux les clients ciblés.
"Nous devons évaluer les potentielles conséquences d'une réglementation très restrictive – si l’on diminue trop les contenus ou que l'on impose des taux d'imposition qui ne sont pas compétitifs, les opérateurs ne toucheront pas leurs clients. Il y aura toujours un marché noir, on ne peut pas l'ignorer."
Un marché durable
Un autre sujet a été présenté par les théoriciens Mauro De Fabritiis, fondateur de MDF Partners, Willem van Oort, fondateur de Gaming in EU et Rasmus Kj?rgaard, PDG de Mindway AI : ? L'Allemagne en tant que marché s?r et durable ?.
On retient surtout de cette table ronde les arguments de Mauro de Fabritiis. Il a souligné que, pour l’instant, le modèle de régulation allemand se base sur des tendances communes au niveau européen qui sont liées à des sujets spécifiques -comme des mesures particulières, qui permettent de protéger les clients : la limitation de la publicité, par exemple. Cela rend plus difficile l'entrée des opérateurs sur le marché.
Dans une conférence riche en informations, Artur Dervish Derwiszynski, chef d'entreprise de DACH + CEE - Jumio a présenté des stratégies qui aideraient les opérateurs de jeux à mieux conna?tre leurs joueurs. Derwiszynski aborde quatre points importants : l'intégration des lecteurs numériques, les transactions à haut risque, la vérification transparente sur site avec les iPad et la correction des lecteurs existants. Lorsqu'il s'agit de conna?tre la véritable identité de votre joueur, Artur déclare que la meilleure fa?on de le faire est l'Acquisition, la Comparaison et l'Authentification.
Tout cela peut être fait par la capture d’une pièce d'identité émise par le gouvernement, en effectuant un contr?le de vivacité, puis en comparant le selfie avec la photo imprimée sur la pièce d'identité pour vérifier les similitudes. Il est ensuite possible d’établir son authenticité en demandant un nouveau selfie et en le comparant à celui d'origine.
Lors d’une autre conférence remarquable, l'impact des tendances de la Tech sur les modèles économiques des jeux d’argent a été évoqué. Mario Chamorro, directeur de MDF Partners et Mariud Galdikas, PDG et président de ConnectPay, ont expliqué comment la technologie impactera l'industrie du jeu de hasard, aujourd'hui et à l'avenir.
Chamorro déclare que le jeu responsable est un sujet clé en ce moment pour l'industrie de l’iGaming. La technologie en sera la clé.
Galdikas poursuit : "il y a les tendances tech, les tendances web, les courants en termes de qualité, et la fa?on dont les gens développent, regardent et élèvent le niveau des jeux -qui utilisent plus de puissance CPU et nécessitent donc de meilleurs téléphones mobiles. C’est une course qui ne s’arrête jamais. C’est l'hébergement Cloud qui va faire la différence entre les bons serveurs". Grace à ce panel, nous avons eu une idée plus claire des dernières tendances technologiques et de la manière dont le jeu responsable en sera impacté.
Ce panel a ensuite été suivi d'un autre axé sur la localisation et l'importance d'attirer les joueurs allemands sur le marché. Mauro de Fabritiis, fondateur de MDF Partners, Jochen Mebus, Global Chief Revenue Officer de Textbroker International, Robert Lenzhofer, co-fondateur et PDG de H?lle Games et Tobias Edl, responsable des nouvelles relations commerciales pour Whow Games se sont réunis pour discuter de l’influence de la culture locale sur le service et le produit localisé.
Selon Edl c'est "une bonne occasion de proposer aux utilisateurs, en tant que fournisseur, une sorte de refuge dans lequel ils peuvent jouer. Si cela est bien fait, ?a peut être une excellente opportunité (pour le marché allemand) de toucher plus d'utilisateurs."
Lenzhofer va même au-delà : selon lui, dans un avenir proche, davantage de fournisseurs de jeux adapteront les noms de leurs machines à sous et l’histoire du jeu à la langue et à la culture allemande. C'est une idée unique qui n'avait pas encore été abordée.
Alors que de plus en plus de casinos en ligne commencent à accepter la crypto-monnaie, très peu de pays -et donc de sites Web -réglementent réellement les jeux de crypto. Max Krupyshev, PDG de CoinsPaid a abordé ce sujet : il considère que la synergie entre un joueur et une personne qui investit dans la crypto est considérable :
"Une personne qui s’intéresse aux cryptomonnaies est très probablement intéressée par l'industrie du jeu ; lorsque vous essayez de promouvoir votre casino au sein de groupes d'utilisateurs ou de sites d'information liés à la crypto, vous pouvez constater que de nombreux spots de bannière sont occupés par différents services iGaming."
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